Fecha de actualización: 12 de Mayo, 2022

I. Introducción

VAZARUS ARGENTINA S.A.S: Es una sociedad conformada según las leyes de la República Argentina, domiciliada en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina.

DChess: Plataforma de ajedrez online basada en la lógica “play to earn” titularidad de Vazarus Argentina S.A.S.

Plataforma: Refiere al sitio web y/o aplicación web o móvil al que se puede acceder vía la URL www.DChess.net o descargando la aplicación a través de los diferentes sistemas que existen (playStore). 

Usuario/s: Persona/s física/s que haya/n aceptado los presentes Términos y Condiciones y que utilice/n los servicios de la Plataforma a partir de su cuenta personal. 

Dchess se reserva el derecho de actualizar periódicamente la presente política de privacidad. En caso de actualización, se notificará por los canales de comunicación de Dchess. La politica de privacidad se podra consultar en www.dchess.net/privacidad 

II. Aceptación

Cuando un Usuario accediere al Sitio y/o Aplicación y/o utilizare el Servicio y/o accediera a cualquiera de los contenidos existentes en el Sitio y/o la Aplicación, dicha circunstancia implicará el conocimiento y plena aceptación con respecto a todas y cada una de las disposiciones contenidas en las presentes Políticas de Privacidad por parte de dicho Usuario.

DCHESS podrá requerir información a los Usuarios para prestarle todo o parte del Servicio. Por ejemplo, cada Usuario debe tener una cuenta. Cuando un Usuario opta por compartir dicha información con nosotros, la recopilamos y utilizamos para administrar nuestro Servicio, de conformidad a lo previsto por las presentes Políticas de Privacidad.

El Usuario que no acepte, se halle en desacuerdo, o incurriere en incumplimiento de las disposiciones fijadas por Dchess en estas Políticas de Privacidad, no contará con autorización para acceder al Sitio y/o Aplicación, continuar con el uso del Servicio ni de los contenidos que existen o puedan existir en el Sitio y/o la Aplicación, debiendo abstenerse de acceder y/o utilizar el Sitio y/o la Aplicación y/o el Servicio.

III. Protección de datos

Este sitio utiliza y protege los datos proporcionados por los usuarios conforme Ley 25.362 vigente en la República Argentina y estándares de buenas prácticas internacionales en protección de datos (tomando como base el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea o “RGPD”). DChess se compromete con la seguridad de los datos de sus usuarios, guardando la debida reserva y confidencialidad. Cuando el sistema solicita llenar los campos de datos personales necesarios para la creación de una cuenta de usuario, lo hace asegurando que sólo se emplean dichos datos de acuerdo con los términos aquí presentes. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada conforme lo dispuesto en la sección I de la presente política de privacidad.

IV. Datos recolectados

Los siguientes tipos de datos (en adelante, “datos recolectados”) pueden ser almacenados y procesados por el sistema:

1. Datos que fuesen necesarios para generar una cuenta personal en el sitio, Nombre completo y Correo Electrónico.
2. Datos sobre sus visitas y uso del sistema.
3. Datos que introduzca para suscribirse a nuestros correos y boletines, como nombre y correo electrónico. 
4. Datos que se generen mientras navega en nuestro sitio web: Podemos obtener automáticamente cierta información sobre su uso e interacciones con nuestros sitios web, los sitios web o las tiendas de comercio electrónico de los clientes, la Plataforma, los sitios web de las redes sociales y las campañas de marketing que organizamos nosotros o nuestros clientes, incluida la información de los dispositivos (como su dirección IP y los identificadores únicos de los dispositivos), la información sobre la visualización de las páginas y los resultados de las búsquedas, los enlaces y, si usted es un contacto de los clientes, si una campaña presentada o enviada a usted utilizando nuestras ofertas ha sido vista, entregada, abierta, pulsada, si ha rebotado o ha sido tratada como spam.
5. Datos sobre el dispositivo: Podemos obtener datos sobre su dispositivo, como direcciones de Protocolo de Internet (“IP”), información de registro, mensajes de error, tipo de dispositivo e identificadores únicos de dispositivo. Por ejemplo, podemos obtener sus direcciones IP como parte de nuestras funciones de inicio de sesión y seguridad.
6. Nombre de Usuario, avatar, edad, género, área de residencia, dirección de correo electrónico.
7. Número de billetera electrónica del usuario.

Desde DChess, tomaremos todas las precauciones razonables técnicas y organizacionales existentes a los fines de evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal. De todas maneras, usted reconoce que la transmisión de datos en internet es inherentemente insegura y que no se puede garantizar absolutamente la seguridad de los mismos. 

En caso de solicitarlo, el usuario recibirá toda la información recolectada y almacenada por DChess. Dicha solicitud deberá ser acompañada de prueba suficiente de identidad. Para mayor información sobre el alcance de lo referido, o al proceso descrito, deberá contactarse al siguiente correo electrónico: [email protected] utilizando el asunto: ‘Datos personales’. 

Registro: Le ofrecemos la posibilidad de registrarse en nuestra página web y aplicaciones móviles que utilizan conexiones sociales como Facebook-Connect.

Para registrarse se le redirige a la página del servicio de la red social correspondiente, donde puede iniciar sesión con sus datos locales. En consecuencia, su cuenta de la red correspondiente queda vinculada a nuestro servicio. Cuando se establece el enlace, dado su consentimiento, la información contenida en su perfil público en esa red, su dirección de correo electrónico y las etiquetas de identificación de su red de amigos se transmitirán a nosotros a través del servicio de dicha red social. Por el contrario, el servicio de la red social utilizada para el registro recibe su estado de inicio de sesión, información del navegador y su dirección IP, si nos da su consentimiento cuando visite nuestra página web.

V. Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estos archivos se pueden rastrear si su terminal ya se ha comunicado con nuestra web. La lectura de cookies nos permite personalizar nuestras páginas web para usted y facilitarle el uso.

Dchess puede utilizar cookies y componentes activos (por ejemplo, JavaScript) para realizar un seguimiento de las preferencias del visitante y, de este modo, poder diseñar las páginas web de manera óptima.

Dchess podrá integrar contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, YouTube, Facebook, Twitter), los que, a su vez, pueden utilizar cookies y componentes activos. Robert Bosch no influye en el tratamiento de los datos personales a través de estos proveedores.

Desactivación y eliminación de cookies: Cuando visita nuestras páginas web se le pregunta, en un cuadro emergente de cookies, si desea permitir las cookies que aparecen en nuestra página web o desactivarlas en la configuración.

Si selecciona no permitir las cookies, le aparecerá en su navegador una cookie de exclusión. Esta cookie únicamente sirve para clasificar su decisión. Sin embargo, la desactivación de cookies puede causar que algunas funciones de nuestras páginas web dejen de estar disponibles. Tenga en cuenta que una cookie de exclusión solo puede utilizarse por razones técnicas en el navegador desde el que se ha establecido. Si elimina las cookies o utiliza otro navegador o terminal, debe volver a configurar la cookie de exclusión.

No obstante, a través de su navegador siempre puede eliminar todas las cookies. Para ello, infórmese en las funciones de ayuda de su navegador. Esta acción también puede causar que algunas funciones dejen de estar disponibles.

VI. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para recopilar y procesar datos. Para obtener detalles sobre cómo usa Google dichos datos, visite el siguiente enlace: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Función: Análisis del comportamiento del usuario (recuperaciones de páginas, número de visitantes y visitas, descargas), creación de perfiles de usuario seudónimos basados en información de dispositivos cruzados de usuarios de Google conectados (seguimiento de dispositivos cruzados), enriquecimiento de datos de usuario seudónimos con información específica de grupo proporcionada por Google, reorientación, pruebas de UX, seguimiento de conversiones y reorientación en conjunto con Google Ads

Además, utilizamos las funciones publicitarias de Google Analytics, específicamente la recopilación de datos para Google Signals. Esta función nos permite recopilar datos en nuestro sitio y sobre el tráfico de usuarios. Los usuarios pueden optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics mediante la configuración de anuncios, las extensiones (como las que ofrece Google en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) o cualquier otro medio disponible (como el Opt-out del consumidor de NAI ubicado en https://optout.networkadvertising.org/?c=1).

VII. Uso de datos

Obtenemos y tratamos datos personales sobre usted cuando:

• Tenemos su consentimiento para hacerlo;
• Tenemos un contrato con usted y es necesario tratar sus datos personales para llevar a cabo nuestro contrato con usted, incluso para proporcionarle los beneficios de la Plataforma Dchess y operar nuestro negocio;
• El tratamiento responde a nuestros legítimos intereses comerciales (en aquellas jurisdicciones en las que el interés comercial legítimo es una base legítima para el tratamiento), como el funcionamiento de nuestras empresas, la mejora y el desarrollo de la Plataforma Dchess, la comunicación con usted, la comercialización de nuestras ofertas y servicios y la personalización de su experiencia, así como la detección de actividades ilegales; o
• Tenemos que cumplir con los requisitos legales, incluyendo las leyes y reglamentos aplicables.
• Los datos personales se utiliza para los siguientes fines, entre ellos.
• Proporcionarle la Plataforma Dchess, crear su cuenta y gestionar nuestra relación con usted.
• Mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios analizando cómo se utilizan y cómo se interactúa con ellos, así como evaluando el uso y las interacciones con nuestra Plataforma y ciertos contenidos que nuestros clientes envían o muestran a través de la Plataforma, incluyendo la realización de análisis de datos para desarrollar conocimientos sobre usted, sus necesidades y preferencias para que podamos hacer predicciones, recomendaciones y productos más informados para nuestros clientes.
• Dirigir y gestionar nuestro negocio, incluyendo la resolución de disputas financieras y de facturación.
• Evaluar su elegibilidad para ofertas financieras u otras ofertas de marketing, productos y servicios
• Comunicarnos con usted.
• Proteger contra el mal uso o el abuso de nuestros servicios y garantizar el cumplimiento de nuestras condiciones, incluso en relación con el contenido que nuestros clientes envían o muestran a través de la Plataforma
• Comercializar nuestros servicios, productos y experiencias, incluyendo la entrega de regalos y materiales promocionales, recomendaciones de productos y otras comunicaciones no transaccionales por correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS o notificaciones push, de acuerdo con sus preferencias de marketing
• Personalizar su experiencia y adaptar las recomendaciones, la publicidad y las ofertas que se le presentan, incluso mediante el desarrollo de conocimientos sobre usted y sus necesidades basados en sus interacciones con los productos, servicios y ofertas de nuestra plataforma
• Combinar y disociar la información sobre sus interacciones con Dchess para crear estadísticas agregadas y anónimas para su uso en la investigación y para la comercialización, promoción, mejora y desarrollo de nuestra plataforma
• Proporcionarle apoyo y resolver disputas
• Llevar a cabo investigaciones, incluso asociándose con instituciones académicas
• Cumplir con nuestros requisitos legales y reglamentarios
• Autenticar su identidad.
• Gestionar las inscripciones y la asistencia a los eventos, incluido el envío de comunicaciones relacionadas con ellos
• Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de la plataforma de Dchess, de nuestros clientes, empleados u otros y evitar actividades fraudulentas o ilegales
• Ejercer nuestros derechos en el curso de procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje
• Hacer cumplir, remediar o aplicar nuestras condiciones de servicio u otros acuerdos y/o
• Tratar sus datos para otros fines compatibles con los fines divulgados, siempre y cuando lo permita la legislación aplicable.

VIII. Derechos de los Usuarios

El Usuario tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus Datos personales, que se detallan a continuación:

• Solicitar acceso: Tiene derechos a solicitar acceso a los Datos personales recolectados.
• Solicitar corrección: Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto sobre el Usuario.Si necesita agregar o cambiar cualquier información, puede iniciar sesión en su Cuenta y realizar el cambio en su configuración. Si parece que no puede realizar el cambio por su cuenta, comuníquese con nosotros a [email protected] y trabajaremos para corregir cualquier error.
• Solicitar eliminación: Esto le permite al Usuario solicitar que eliminemos Datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. Para crear una solicitud, el usuario puede comunicarse con la siguiente casilla de correo: [email protected]. Este derecho de eliminación podrá no aplicarse por varios motivos, incluido si necesitamos conservar sus Datos personales para cumplir con una obligación legal o para establecer o defender un reclamo legal. Cuando no podamos cumplir con su solicitud de eliminación, se lo notificaremos en el momento de su solicitud.

Revocación y Eliminación de datos: En cualquier momento puede revocar su consentimiento para recabar, tratar y utilizar sus datos personales para el futuro. En caso de que desee la exclusión de los datos recopilados, puede contactarnos mediante el siguiente correo electrónico a [email protected].

Los datos personales se eliminan si revoca su consentimiento para almacenarlos, si ya no hacen falta para cumplir con el propósito del almacenamiento o si está prohibido almacenarlos por otras razones legales.

Los datos necesarios para la facturación y la contabilidad o sujetos a una obligación legal de confidencialidad no se modifican. 

Acceso a Datos Personales: Para acceder a sus Datos o ejercer alguno de los derechos listados anteriormente debe enviar un correo a [email protected] indicando en el asunto: “Ejercer derechos sobre mis datos”. En cuanto confirmemos su solicitud, recibirá una copia de todos los datos que hemos recolectado sobre su usuario, lo que habilitará el ejercicio de los derechos listados anteriormente

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar sus derechos para acceder a sus Datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.

IX. Limitación de la Responsabilidad

• El Usuario reconoce y acepta que DChess es propiedad de Vazarus Argentina S.A.S. y que sus accionistas limitan su responsabilidad a la integración del capital suscrito, no asumiendo ninguna responsabilidad en exceso a dicho aporte.
• Dchess solamente procesa sus datos cuando exista un interés legítimo para hacerlo, sujeto al cumplimiento de lo dispuesto en estas Políticas de Privacidad.
• En ningún caso nos haremos responsables de cualquier pérdida o daños directos, indirectos, punitivos, o de cualquier naturaleza que surjan de la información procesada por Dchess, incluyendo el lucro cesante o daño moral, esté o no contemplado por las partes.
• En todos los casos Dchess permitirá y facilitará de manera gratuita al titular del dato, previo a acreditar su identidad, ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de la información conforme lo previsto por la normativa aplicable y las presentes Políticas de Privacidad.

X. Transferencia internacional de datos

Otras empresas de nuestro grupo y algunos de nuestros clientes o socios comerciales pueden estar ubicados fuera del país en el cual los datos son recolectados. En tales casos, cuando realizamos transferencia internacional de datos, establecemos políticas y/o acuerdos destinados a garantizar que los datos se procesen bajo niveles de protección adecuados respecto del tratamiento de los datos transferidos.

XI. Conservación de los datos

Dchess conserva los datos de audiencias de usuarios durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los acuerdos comerciales con sus clientes y socios comerciales. Asimismo, podremos conservar la información una vez cumplimentado el propósito para el cual la misma ha sido recolectada, con el objeto de cumplir con cualquier normativa, regulación u orden emanada de una autoridad público u organismo competente.

En caso de mediar solicitud judicial competente o en ocasión de una situación que lo justifique, podremos divulgar sus datos personales hasta lo requerido por la ley. Esto incluye supuestos donde dicha publicación se realice a los fines de custodiar y ejercer los derechos de DChess. 

XII. Ley aplicable / Resolución de conflictos

1. Para la resolución de todo reclamo o conflicto el Usuario deberá primero intentar la resolución amigable con DChess. A dichos fines, deberá remitir su reclamo por escrito al correo electrónico [email protected], indicando: su reclamo en forma detallada y lo pretendido en términos positivos, nombre y apellido completo, tipo y número de documento, dirección exacta de residencia, teléfono y correo electrónico. DChess tendrá 30 días para analizar el reclamo y brindar una respuesta al Usuario. 
2. Si fracasara la resolución amigable del reclamo o conflicto, las partes acuerdan que serán competentes para entender en la instancia judicial los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
3. Será aplicable a los presentes Términos y Condiciones, y a la relación de DChess con el Usuario, la Ley de la República Argentina. Se aplicarán las normas directas que rigen las cuestiones internas, con exclusión de las normas de conflicto y la teoría del reenvío.

XIII. Contacto

Por cualquier, consulta, comentario, denuncia o ejercicio de cualquiera de los derechos otorgados bajo las presentes Políticas de Privacidad y/o bajo la normativa vigente, los Usuarios podrán comunicarse a: [email protected]